Política de privacidad
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Alejandro Fuentes, NIF 03154392B, con domicilio en C/Nueva nº3. Puedes dirigirte al responsable en Alejandrodfco@gmail.com para cualquier cuestión relativa a tus datos.
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que introduces en los formularios del sitio. En el de presupuesto: tu nombre, tu teléfono, tu email y la información descriptiva de tu caso: qué necesitas, qué instalación es, dónde está y en qué municipio si lo indicas, el nombre de tu empresa o instalación si lo indicas y la descripción que escribas en el mensaje. En el de contacto: tu nombre, tu email, tu teléfono si lo indicas y el mensaje que escribas. El sitio no utiliza registro de usuarios ni solicita categorías especiales de datos. Al enviar un formulario declaras que la información aportada es cierta y te pertenece. También el origen de tu visita: página de entrada y sitio o campaña de procedencia.
3. Para qué los usamos
- Tramitar tu consulta: trasladarla a la empresa frigorista colaboradora, para que pueda estudiarla, contactarte y, si lo pides, presentarte un presupuesto.
- Atender los mensajes que nos envíes por el formulario de contacto, y las comunicaciones que nos remitas en relación con tu consulta o con el propio sitio web.
4. Qué nos autoriza a tratarlos
La base jurídica es el consentimiento que prestas al marcar la casilla de aceptación antes del envío; en el formulario de presupuesto, esa casilla informa de manera específica de la comunicación de tus datos a las empresas colaboradoras. Ese consentimiento es revocable en cualquier momento mediante escrito a Alejandrodfco@gmail.com; la revocación no afecta a la licitud de los tratamientos ya realizados. El origen de la visita y la medición de uso del sitio se tratan por interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD); puedes oponerte escribiendo a Alejandrodfco@gmail.com.
5. A quién se comunican
La razón de ser del formulario de presupuesto es poner tu consulta en manos de quien hace el trabajo: los datos que envíes por él se comunicarán a la empresa frigorista colaboradora de tu zona.
Esa comunicación tiene una finalidad única: que la empresa estudie tu consulta y se ponga en contacto contigo. Desde el momento de la comunicación, la empresa pasa a ser responsable de su propio tratamiento de tus datos. Los mensajes del formulario de contacto los respondemos nosotros y no se comunican a las empresas colaboradoras. Fuera de estos supuestos, no se comunican datos a terceros, salvo obligación legal que lo imponga.
Prestan servicios técnicos al responsable proveedores de alojamiento, correo y ofimática que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías del artículo 28 del RGPD y, cuando tienen sede fuera de la Unión Europea, con las garantías adecuadas.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu consulta se conservan catorce meses desde su recepción; después solo se mantiene información estadística que no te identifica. Puedes pedir la supresión antes escribiendo a Alejandrodfco@gmail.com.
7. Cómo los protegemos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD, orientadas a impedir la pérdida, la alteración y el acceso no autorizado a los datos.
8. Qué derechos tienes
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Para ejercerlos, escribe a Alejandrodfco@gmail.com indicando el derecho que invocas; si resulta necesario verificar tu identidad, se te pedirá copia de un documento identificativo. Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).